Klanten service – contact

Beste bezoeker,

Bedankt voor het bezoeken van onze webshop.

Wij doen ons uiterste best voor u als klant. Daar bij hoort dat u eenvoudig met ons in contact kan komen.
Mocht u vragen hebben over het een of ander, dan kunt u ons bereiken via het contactfomulier onderaan deze pagina of met de volgende gegevens:

Bedrijfsgegevens

Holygrips is een onderdeel van De Streek webdevelopment

Correspondentie:Jonkerswijk 21, 7701 ZN, Dedemsvaart, T.a.v. holygrips
Vestigingsadres:Jonkerswijk 21, 7701 ZN, Dedemsvaart
Telefoonnummer:085-2500265(09:00-17:00, lokaal tarief)
E-mailadres:service@holygrips.nl
KvK-nummer:53180046
Btw-identificatienummer:NL105516818B01

Geschillen en klachten

Europees web consumentenrecht

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Het ODR streeft naar een veilig online shopping in Europa. Ze beschermen onder andere de rechten van de consumenten van webshops. U kunt hier klachten indienen wanneer u met ons geen geschikte oplossing kunt vinden.
ODR platform

WebwinkelKeur

We zijn ook aangesloten bij Stichting WebwinkelKeur.
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar service@holygrips.nl.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.
Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Contact formulier